Sécher op Äre Kont zougräifen

Wéi kommen ech bei Captain Cooks Casino eran, wann ech mech op mengem Handy aloggen wëll?

Dir gitt op d’Websäit vum Casino, tippt op de Login-Beräich an dréckt Är E-Mailadress an d’Passwuert an. Wann Dir iwwer iPhone oder Android agitt, funktionéiert d’Prozedur déiselwecht wéi um Computer.

Wat maachen ech, wann ech mäi Passwuert fir Captain Cooks Casino vergiess hunn?

Klickt op „Passwuert vergiess“ um Login-Screen a befollegt de Link, deen un Är registréiert E-Mail geschéckt gëtt. Wann d’E-Mail net ukënnt, kuckt och am Spam-Ordner no.

Kann ech mech bei Captain Cooks Casino vu Lëtzebuerg aus normal aloggen?

Jo, wann Äre Kont aktiv ass an d’Websäit an Ärer Regioun zougänglech ass, kënnt Dir Iech mat Ären Zouganksdaten aloggen. Fir Auszahlungen gëllen d’Kontroll vun der Identitéit an d’Kontroll vun der Bezuelmethod, wéi et bei Online-Casinoen an der EU üblech ass.

Wat maachen ech, wann de Login bei Captain Cooks Casino net funktionéiert?

Kontrolléiert éischt Är E-Mailadress, d’Passwuert an ob d’Caps-Lock-Tast aktiv ass. Wann et nach ëmmer blockéiert, läscht de Browser-Cache oder probéiert eng aner Browser-Versioun.

Kann ech mech bei Captain Cooks Casino mat 2FA aloggen, a wéi leeft dat of?

Wann 2FA aktivéiert ass, gitt Dir nom Passwuert nach e Code an, deen op Ärem Apparat oder per Authentifikatiouns-App ugewisen gëtt. Dat reduzéiert de Risiko, datt een an Äre Kont kënnt, wann d’Passwuert ausgeleeft ass.

Wéi loggen ech mech aus Captain Cooks Casino aus, wann ech op engem gemeinsame Computer war?

Gitt op d’Kont-Menü a wielt „Logout“, fir d'Sessioun direkt ofzeschléissen. Maacht dat ëmmer op ëffentlechen oder gedeelt Apparater, well de Browser soss zougräifen kéint.